Hacia una mayor y mejor comunicación

Los proyectos sociales de varias entidades jurídicas de la Institución Teresiana se encuentran en un espacio compartido de formación sobre comunicación. Este encuentro “pone en valor la importancia de cómo comunicar lo que somos y lo que hacemos”.

El día 21 de enero se celebró un espacio formativo al que fueron convocadas las entidades jurídicas de la Institución Teresiana (IT) y sus proyectos sociales. La Asociación Educación y Cultura organizó esta formación básica y práctica de herramientas de comunicación que llevó a cabo el Departamento de Comunicación de la IT en España.

Concepción Martínez, directora de la Asociación Educación y Cultura, abrió el encuentro de esta Píldora formativa. Participaron 3 entidades jurídicas y 10 proyectos sociales:

Asociación Educación y Cultura: Proyecto Vivim Plegats (Palma de Mayorca), Proyecto Rajab (Jaén), Centro María de Echarri (Zaragoza), Centro Sociocultural Pedro Poveda (Guadix).
Fundación Viarany: Centre Obert Eixample, Centre Convivim, SOAF Eixample, A Temps, Tu Pots (Barcelona).
Asociación Cultural L’Abeyera: Centro Socioeducativo Alfalar (Oviedo).

Estuvo presente Ana Arancibia, responsable del Fortalecimiento de la Acción Social de la IT en España, y Ana Velázquez que forma parte del equipo del Área de Acción Social y del equipo coordinador del Centro Sociocultural Pedro Poveda de Guadix.

La noticia en la web

Pilar de Francisco, responsable del Departamento de Comunicación IT España, insistió en la importancia de dar visibilidad en nuestros canales a la acción social que la Institución realiza a través de todos sus proyectos sociales. Desarrolló los aspectos que hay que tener en cuenta para comunicar una noticia o actividad en la web de la Institución. El departamento tiene la responsabilidad de crear una información atractiva, clara, ágil y que fomente la participación del usuario a través de comentarios y la posibilidad de compartir.

Línea de diseño institucional

A continuación, presentó la línea de diseño institucional mostrando modelos de carteles, programas, invitaciones y formularios. Hizo énfasis en la necesidad de dar visibilidad institucional cuando las noticias y actividades IT se generan desde diferentes entidades jurídicas.

Pilar puso el departamento al servicio de todas las instancias para colaborar y/o maquetar materiales de difusión, así como para cualquier necesidad en el ámbito de la comunicación, desde sus posibilidades.

Sin foto no hay noticia

Adriana González, responsable de las redes sociales en el departamento, explicó la importancia de que las fotos publicadas en los canales de la IT tengan buena calidad. Expuso los criterios y características que deben cumplir, la obligación de contar con las autorizaciones necesarias y cómo enviar fotos sin reducir la calidad.

Hacia una mayor y mejor visibilización

Ana Arancibia expresó que esta es una formación enmarcada en el Plan de Fortalecimiento Institucional elaborado en 2025. Uno de los objetivos de este plan es “avanzar hacia una mayor y mejor comunicación y visibilización de todo lo que se hace. Porque lo que no comunicamos y no visualizamos, al final, no se proyecta, se desconoce”. Del mismo modo resaltó:

Se pretende dar más protagonismo a las personas que participan en los proyectos con sus historias, con sus testimonios, con sus vivencias. Dar a conocer procesos de cambios positivos, acciones en favor de un cambio de cultura.

Recordó la importancia de aplicar el manual Lenguaje que transforma publicado recientemente. El él se establece de forma sencilla las bases comunes a toda la Acción Social de la IT en España para avanzar en un lenguaje e imágenes que integren la mirada de derechos humanos, género e interculturalidad. El manual ofrece como uno de los principales materiales de referencia el de la Fundación InteRed.

Entre las palabras finales, algunas voces insistieron en el uso de un lenguaje inclusivo. Ana Arancibia señalaba: “¿Cómo hablar de ‘nosotros’, por ejemplo, cuando el 98% de los equipos de proyectos sociales está compuesto por mujeres”?

Desde Barcelona, Neus Edo, directora del Centre Obert Eixample y responsable de los proyectos de la Fundació Privada Viarany, comparte:

Agradezco este espacio de formación sobre la comunicación que nos ofrece la Institución Teresiana. En los proyectos sociales necesitamos tener más visibilidad, y la presencia en las redes sociales y la web es un medio imprescindible hoy en día. Con estas pautas que nos han ofrecido hoy, creo que podemos mejorar mucho nuestra comunicación, la información sobre las actividades que realizamos y por tanto, nuestra visibilidad. Son cosas más bien sencillas, fáciles de implementar, que podemos integrar en nuestro quehacer cotidiano con poco esfuerzo. Hay que buscar el tiempo para hacerlo. Gracias de nuevo por saber que contamos con la ayuda del Departamento de Comunicación para ello.

Amor Álvarez, presidenta de la Asociación Cultural L’Abeyera, comunica que esta formación “crea imagen de marca común”, “fomenta el trabajo en equipo, resuelve dudas técnicas y de uso”, “da a conocer procesos y nos permite integrarlos”, “mejora y agiliza la transmisión de la información”, “potencia la adquisición de habilidades técnicas prácticas para resolver dificultades y pone en valor la importancia de cómo comunicar lo que somos y lo que hacemos”.